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Datenschutz

Datenschutz ab 21 November 2017

1. Definitionen

Konto: Ein Konto, dass von einer Person eröffnet wird, um die Internetseite zu nutzen.

Gesetz: Der Gibraltar Data Protection Act 2004.

BetVictor: BetVictor Limited (Firmenname: BetVictor Limited Registriert in: Gibraltar Eintragungsnummer: 42734 Geschäftssitz: Suite 23, Portland House, Glacis Road, Gibraltar, GX11 1AA Handelnd von: Suite 2:01, World Trade Center, Bayside Road, Gibraltar, GX11 1AA Britische Regulierungsbehörde und Aussteller der Lizenz: UK Gambling Commission Britische Lizenznummer: 000-039576-R-319370-008 Regulierungsbehörde in Gibraltar: Gibraltar Gambling Commissioner Aussteller der Lizenz in Gibraltar: Government of Gibraltar Lizenznummer in Gibraltar: 001 and 014. Registrierte Nummer des Datenschutzes: DP 011819. Einzelheiten bezüglich der Registrierung finden Sie unter  http://www.gra.gi/data-protection/rights-register-search)

Kunde: Eine Person, die erfolgreich ein Konto eröffnet hat.

Information: Einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Name;
  • Adresse;
  • Geburtsdatum;
  • E-Mail Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Standort;
  • Andere technische Informationen (wie die IP Adresse); Uhrzeit und Datum des Zugangs;
  • Präferenzen Ihrer Internetseiten; und
  • Typ des verwendeten Browsers. 

Richtlinie: Diese Datenschutzrichtlinie wird von BetVictor veröffentlicht.

AGB: https://www.betvictor.com/de-de/sports/content/agb.

Internetseite: https://www.betvictor.com.

2. Hintergrund

2.1 Diese Internetseite wird von BetVictor unterhalten.

2.2 BetVictor nimmt die Sicherheit der persönlichen Daten Ihrer Kunden sehr ernst.

2.3 Diese Richtlinie legt zusammen mit den AGB die Verpflichtungen und das Engagement von BetVictor gegenüber dem Kunden in Übereinstimmung mit dem Gesetz und allen anderen relevanten Gesetzen oder Vorschriften in Bezug auf personenbezogene Daten fest, die BetVictor vom Kunden erhebt oder die der Kunde an BetVictor weiterleitet und wie diese verarbeitet werden.

2.4 Diese Richtlinie informiert den Kunden auch über die Art der Verarbeitung der persönlichen Daten, sobald diese von BetVictor erfasst wurden.

2.5 Mit dem Besuch, der Registrierung und der weiteren Nutzung der Internetseite erkennt der Kunde diese Richtlinie an und akzeptiert diese sowie die Zwecke und Methoden für und durch die die Informationen gesammelt und verarbeitet werden, und der Kunde stimmt einer solchen Erfassung und Verarbeitung zu.

2.6 Für den Zweck dieses Gesetzes kontrolliert BetVictor die Daten.

3. Gesammelte Informationen und wie diese verwendet werden

3.1 Wenn ein Kunde sein Konto nutzt, werden Informationen gesammelt für den folgenden Zweck:

3.1.1 Der Erfassung von Transkationen auf dem Konto;

3.1.2 Die Verwaltung des Kontos in allen Aspekten, einschließlich Transaktions- und Wettgeschäften sowie der Kommunikation mit dem Kunden;

3.1.3 Der Überprüfung von Finanztransaktionen;

3.1.4 Sicherheit (einschließlich Kundenidentifizierung, Analyse des Betrugsrisikos, Verifizierung von Anmeldedaten unter Verwendung von Überprüfungssystemen von Drittanbietern);

3.1.5 Marketing, Marktforschung und der Profilerstellung von Kunden (sowohl von BetVictor als auch von Drittanbietern);

3.1.6 Datenspeicherung und - analyse;

3.1.7 Kundenbeziehungsmanagement;

3.1.8 Einhaltung der Lizenz- und Regulierungsanforderungen für BetVictor;

3.1.9 Allgemeine Einhaltung der rechtlichen Grundlagen sowie die Identifizierung oder Meldung von Straftaten oder mutmaßlichen Straftaten; und

3.1.10 Schutz der Interessen von Sport- und anderen Organisationen in Bezug auf die Integrität ihres Sports.

3.2 Wenn der Kunde Dienstleistungen von BetVictor in Anspruch nimmt, erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass BetVictor die Informationen an andere Mitglieder der BetVictor-Unternehmensgruppe und deren Vertretern weiterleitet.

4. Verwendung von Cookies

4.1 Wenn der Kunde die Internetseite zum ersten Mal besucht, wird ein sogenannter Cookie an Ihren Browser gesendet, um die Besuche des Kunden auf der Internetseite zu analysieren.

4.2 Der Cookie enthält eine eindeutige ID, die es BetVictor ermöglicht, den Computer des Kunden bei späteren Besuchen wiederzuerkennen.

4.3 Dies hilft BetVictor, die Besuche des Kunden zu verbessern, indem es BetVictor ermöglicht, die bisherigen Interessen und Präferenzen des Kunden zu nutzen, um eine für den Kunden einzigartige Erfahrung zu schaffen.

4.4 Für die Funktion der Internetseite sind einige Cookies erforderlich. Wenn der Kunde diese Cookies nicht zulässt, kann der Kunde die Internetseite von BetVictor nicht nutzen. Weitere Informationen zu den Arten von Cookies, die BetVictor verwendet, finden Sie in den Cookie-Richtlinien von BetVictor.

5. Kontotransaktionen

5.1 BetVictors Analyse der Transaktionen, die auf dem Konto erfasst werden, dienen in erster Linie zur:

5.1.1 Identifikation von Werbebotschaften oder zielgerichteten Mitteilungen, von denen BetVictor glaubt, dass Sie für den Kunden von Interesse sind; und

5.1.2 Handels-, Wett- und Spieltätigkeit und Betriebssicherheit.

5.2 Wenn die Büros von BetVictor per Telefon, E-Mail, SMS oder Chat kontaktiert werden, zeichnet BetVictor alle Gespräche für Sicherheitszwecke auf. Diese Aufzeichnungen sind das Eigentum von BetVictor und werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von Schiedsgerichten, denen BetVictor verpflichtet ist.

6. An- und Abmelden von Werbekommunikation

6.1 Mit der Eröffnung des Kontos erhält der Kunde die Möglichkeit, sich für Marketing- und / oder Werbemitteilungen von BetVictor oder Dritten in Bezug auf Waren oder Dienstleistungen zu entscheiden, die für den Kunden von Interesse sein könnten.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass BetVictor die Informationen an diese Dritte weiterleitet, damit der Kunde solche Angebote oder Informationen zur Verfügung gestellt bekommt.

6.2 Wenn der Kunde seinen Informationsstatus ändern möchte, kann der Kunde jederzeit entweder:

6.3 unter “Mein Konto”, dann “Einstellungen” die entsprechenden Felder aktivieren oder deaktivieren;

6.3.1 eine E-Mail an BetVictor senden (Details finden Sie unter “Kontakt” weiter unten);

6.3.2 einen Brief an folgende Adresse senden: Informationsstatus ändern, BetVictor, Suite 2:01, World Trade Center, Bayside Road, Gibraltar, GX11 1AA; oder

6.3.4 das E-Mail-Marketing durch das Klicken von “Abbestellen” in dem entsprechenden Newsletter veranlassen.

6.4 BetVictor wird sich nach besten Kräften bemühen, um sicherzustellen, dass der Kunde keine weitere Kommunikation erhält, obwohl es bis zu achtundzwanzig (28) Tage dauern kann, bis diese Anfrage intern bearbeitet wird.

6.5 Die Internetseite kann von Zeit zu Zeit Links zu und von den Internetseiten der BetVictor-Partnernetzwerke, werbetreibenden und verbundenen Unternehmen enthalten. Wenn ein Kunde einem Link zu einer dieser Internetseiten folgt, hat diese Seite eine eigene Datenschutzrichtlinie und BetVictor übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien. BetVictor empfielt, dass der Kunde solche Richtlinien überprüft, bevor er persönliche Informationen an solche Internetseiten weiterleitet.

7. Änderung Ihrer persönlichen Daten

7.1 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Informationen korrekt einzugeben und BetVictor über Änderungen zu informieren.

7.2 Der Kunde kann die Informationen von Zeit zu Zeit in der Einstellung “Mein Konto” auf der Internetseite aktualisieren oder unseren Kundendienst via:

7.2.1 Live Chat auf der Internetseite; oder

7.2.2 eine E-Mail an BetVictor senden (siehe Kontakdaten unten).

8. Wo BetVictor Ihre persönlichen Daten speichert und Sicherheit

8.1 Die personenbezogenen Daten, die BetVictor von einem Kunden erhebt, werden an einem Zieltort innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert (EEA).

8.2 Von Zeit zu Zeit kann BetVictor jedoch Daten von Kunden ergeben, die an einem Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gespeichert werden. Diese können auch von außerhalb des EWR tätigen Mitarbeitern bearbeitet werden, die für BetVictor oder für eine von BetVictor beauftragte Agentur tätig sind. Dazu gehören Mitarbeiter, die unter anderem die Verarbeitung der Zahlungsdaten des Kunden und die Erbringung von Unterstützungsleistungen betreiben.

8.3 Mit der Übermittlung der Informationen und der Annahme bei der Registrierung stimmt der Kunde einer solchen Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung zu.

8.4 BetVictor wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass die Informationen sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie behandelt werden.

8.5 Alle vom Kunden an BetVictor übermittelten Informationen werden auf den sicheren Servern von BetVictor gespeichert. Alle Zahlungstransaktionen werden mit Vormetric DSM Solution verschlüsselt.

8.6 Bei der Nutzung des Internets zum sammel und übertragen von Daten ist der genaue Pfad der Datenübertragung unbekannt und das Internet ist kein sicheres Medium. Obwohl BetVictor sein Bestes tun wir, um die Informationen zu schützen, kann BetVictor die Sicherheit der Informationen nicht garantieren, wenn es zu Fehlern oder Mängeln im Internet kommt.

8.7 Der Kunde akzeptiert die inhärenten Risiken der Nutzung des Internets. Sobald BetVictor die Informationen erhalten hat, werden strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen verwendet, um zu versuchen, unbefugten Zugriff zu verhindern.

9. Weitergabe an Dritte

9.1 BetVictor wird die Informationen nicht an Dritte weitergeben, es sei den BetVictor:

9.1.1 hat die Zustimmung des Kunden;

9.1.2 bekommt dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt;

9.1.3 hat die Zustimmung des Kunden für eine solche; oder

9.1.4 hat ein legitimes Interesse daran dies zu tun.

9.2 Der Kunde stimmt zu, dass BetVictor das Recht hat, die Informationen mit den folgenden Dritten zu teilen:

9.2.1 Geschäftspartner, Lieferanten und Subunternehmer für die Erfüllung eines Vertrages, den BetVictor mit ihnen abschließt;

9.2.2 BetVictors Lizenzorganen und Sport Integritätsgremien als Reaktion auf direkte Anfragen und um die Wettintegrität sicherzustellen;

9.2.3 Sicherheitsüberprüfungsunternehmen zum Zweck der Kartenverarbeitung, Identitäts- und Sicherheitsüberprüfung (die Bonität des Kunden bleibt davon unberührt) oder Ermittlungen im Auftrag von BetVictor;

9.2.4 Analytik- und Suchmaschinenbetreiber zur Unterstützung von BetVictor bei der Verbesserung und Optimierung der BetVictor-Internetseite; und

9.2.5 Marketingunternehmen, für die verschiedenen Zwecke wie insbesondere Direct Mailing, E-Mail, Datenbankmanagement.

9.3 BetVictor wird die Informationen auch an Dritte weitergeben, wenn BetVictor:

9.3.1 beabsichtigt, ein Geschäft oder Vermögenswerte zu verkaufen oder zu kaufen. In diesem Fall werden die Informationen an potenzielle Verkäufer oder Käufer weitergegeben; oder

9.3.2 verpflichtet sich, die Informationen offen zu legen oder weiterzugeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder die AGB und andere Vereinbarungen von BetVictor durchzusetzen oder anzuwenden oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von BetVictor, seiner Kunden oder anderer Personen zu schützen. Dazu gehört der Informationsaustausch mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zweck der Betrugsprävention und Kreditrisikoreduktion.

10. Zugang zu Informationen

10.1 Dem Gesetz nach ist der Kunde zum Zugang zu Informationen berechtigt.

10.2 Eine Anfrage wird vom Kunden an BetVictor unter Verwendung der Kontaktinformationen unten mit dem Betreff “Zugang zu persönlichen Informationen” gesendet.

10.3 Das Gesetz berechtigt BetVictor, eine Verwaltungsgebühr in Höhe von zehn Pfund Sterling (GB £10) zu erheben, die der Kunde vor der Freigabe der Informationen an BetVictor zahlen muss.

10.4 Die Informationen werden ausschließlich per Kurier an den Kunden gesendet (und nicht an Dritte), wobei die im Konto angegebene Adresse verwendet wird.

11. Datenspeicherung

Um den gesetzlichen und behördlichen Anforderungen von BetVictor zu entsprechen, werden die Informationen nicht länger als fünf (5) Jahre aufbewahrt.

12. Änderungen der BetVictor-Richtlinie

12.1 Alle Änderungen, die BetVictor in Zukunft an der Richtlinie vornehmen wird, werden auf der Internetseite veröffentlicht.

12.2 Der Kunde wird aufgefordert, diese Änderungen bei der erneuten Anmeldung in sein Konto zu akzeptieren.

12.3 Wenn der Kunde diese Änderungen nicht akzeptiert, kann er sein Spielerkonto nicht weiter verwenden.

13. Kontakt / Beschwerden

Wenn der Kunde Fragen, Kommentare, Anfragen oder eine Beschwerde zu dieser Richtlinie hat, kann BetVictor wie folgt kontaktiert werden:

Email

Genereller Kontakt: hilfe@betvictor.com mit der Überschrift “Hilfe” / “Zugang zu persönlichen Informationen” / “ Abbestellen von Aktionen”

Beschwerden: hilfe@betvictor.com mit der Überschrift “Beschwerde”

 

Addresse

Genereller Kontakt: 

“Kontakt”

BetVictor Limited

Suite 2:01 World Trade Center

Bayside Road

Gibraltar

GX11 1AA

Beschwerden:

“Beschwerden”

BetVictor Limited

Suite 2:01 World Trade Center

Bayside Road

Gibraltar

GX11 1AA

Sie können sich auch an die Regulierungsbehörde von Gibraltar wenden, indem Sie auf www.gra.gi nachsehen oder eine Email an info@gra.gi senden.