Όροι και Προϋποθέσεις

1. Η εταιρία BetVictor είναι εγκατεστημένη και πλήρως αδειοδοτημένη από την Υπηρεσία Αδειοδοτήσεων του Γιβραλτάρ για να δέχεται τηλεφωνικά και διαδικτυακά στοιχήματα και διαδικτυακά παιχνίδια. Η εταιρεία είναι κάθε στιγμή σύννομη με όλους τους σχετικούς νόμους του Γιβραλτάρ και ελέγχεται πλήρως από τον επίτροπο τυχερών παιχνιδιών του Γιβραλτάρ. Κάθε επαφή μεταξύ της εταιρίας BetVictor και του πελάτη (“Παίκτη”) γίνεται σύμφωνα με τους νόμους του Γιβραλτάρ. Η διεύθυνση της εταιρείας στο Γιβραλτάρ είναι Suite 2B, Mansion House, 143 Main Street, Gibraltar.

2. Οι παρακάτω Όροι Χρήσης μαζί με τους σχετικούς Κανόνες Στοιχημάτων, τους Όρους & Προϋποθέσεις του Πόκερ, τις λεπτομέρειες στη Λειτουργία Λογαριασμού και κάθε επιπλέον όρους που σχετίζονται και καθορίζουν οποιοδήποτε συγκεκριμένο γεγονός, λογισμικό παιχνιδιού, προσφορά ή τουρνουά, θέτουν ουσιαστικά τους όρους χρήσης μεταξύ του BetVictor και του Παίκτη που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας. Επιπροσθέτως, η Πολιτική Απορρήτου του BetVictor ισχύει κανονικά

3. Αποδεχόμενοι τους παραπάνω Όρους, οι Παίκτες αναγνωρίζουν και συμφωνούν πως δεσμεύονται από τους Κανόνες Στοιχημάτων και τη Λειτουργία Λογαριασμού καθώς και από την Πολιτική Απορρήτου.

4. Οι νόμοι που διέπουν τα στοιχήματα και τα τυχερά παιχνίδια διαφέρουν ανά τον κόσμο και οι Παίκτες πρέπει να έχουν γνώση πως αποτελεί δική τους ευθύνη η κατανόηση και η τήρηση των νόμων και των ρυθμίσεων τους, που ισχύουν στη χώρα τους. Συγκεκριμένα, οι Παίκτες πρέπει να υπερβαίνουν το όριο ηλικίας που προβλέπει ο νόμος της χώρας τους για να στοιχηματίσουν ή να συμμετέχουν σε τυχερά παιχνίδια.

5. Δεν έχουμε καμία προθεσή οι υπηρεσίες και τα προϊόντα μας να χρησιμοποιούνται για παράνομους σκοπούς. Για αυτό το λόγο, η πρόσβαση ή η χρησιμοποίηση των προϊόντων του BetVictor μπορεί να μην είναι νόμιμη για όλους ή για κάποιους κατοίκους κάποιας χώρας

6. Η πρόσβαση σε συγκεκριμένες υπηρεσίες ή προϊόντα του BetVictor μπορεί να μην είναι νόμιμη για κάποιους ή όλους τους κατοίκους ή ευρισκόμενους σε συγκεκριμένες χώρες. Ο BetVictor δεν αποσκοπεί στη χρήση προϊόντων ή υπηρεσιών από άτομα που βρίσκονται σε χώρες όπου τέτοιες δραστηριότητες είναι ενάντια στο νόμο. Η διάθεση οποιωνδήποτε προτάσεων στοιχημάτων ή παιχνιδιών ή εγκαταστάσεων (συγκεκριμένα, αλλά όχι αποκλειστικά, στους ιστότοπους μας) από το BetVictor  δεν αποτελεί προσφορά, προσέλκυση ή πρόσκληση για εγγραφή, συνδρομή, στοιχηματισμό ή άλλες υπηρεσίες σε οποιαδήποτε δικαιοδοσία όπου τέτοιες δραστηριότητες απαγορεύονται από το νόμο. Συγκεκριμένα, ο στοιχηματισμός και τα διαδυκτιακά παιχνίδια απαγορεύονται  στους κατοίκους των παρακάτω χωρών: Αρμενία, Κούβα, Γαλλία, Χονκ Κονγκ, Ιράν, Μαλαισία, Μολδαβία, Μυανμάρ, Βόρεια Κορέα, Ισπανία, Σουδάν, Συριά, Τουρκία και ΗΠΑ.

7. Τα στοιχήματα είναι έγκυρα μόνο όταν γίνονται δεκτά σύμφωνα με τους ισχύοντες Κανόνες Στοιχημάτων.

8. Είναι στην απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να αποσύρουμε οποιαδήποτε πρόταση στοιχήματος ή παιχνιδιού  και / ή να προσθέσουμε επιπλέον προτάσεις ανά πάσα στιγμή.

9. Οι Παίκτες είναι απολύτως υπεύθυνοι για την ασφάλεια των λεπτομερειών του λογαριασμού τους και για οποιεσδήποτε σχετικές πληροφορίες ασφαλείας. Εάν κάποιος Παίκτης ακούσια γνωστοποιήσει τις πληροφορίες του σε κάποιον τρίτο, ο Παίκτης συμφωνεί πως πρέπει να έρθει σε επαφή μαζί μας στο Greece@betvictor.com.

10. Οι Παίκτες είναι απολύτως υπεύθυνοι για τυχόν χρήση του λογαριασμού τους από τρίτους, χωρίς την εξουσιοδότησή τους. Σε περίπτωση που κάποιος τρίτος θέσει ένα στοίχημα ή θεωρείται πως έθεσε ένα στοίχημα, είτε είχε την εξουσιοδότηση του Παίκτη είτε όχι, τότε το στοίχημα αυτό θα είναι έγκυρο. Σε καμμία περίπτωση δεν θα ακυρώνεται ένα στοίχημα για αυτόν τον λόγο.

11. Οι Παίκτες που συμμετέχουν σε στοιχήματα ή σε άλλα τυχερά παιχνίδια, πράττουν σύμφωνα με την διακριτική τους ευχέρεια και με δικό τους ρίσκο. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποισδήποτε καθυστερήσεις ή σφάλματα ή ζημίες που προήλθαν από λάθη στις επικοινωνίες ή στο λογισμικό ή στο Διαδίκτυο ή σε οποιοδήποτε άλλο μέσο και για οποιονδήποτε λόγο. Σε κάθε χρονική στιγμή προσπαθούμε με κάθε λογικό μέσο να αποκαταστήσουμε οποιοδήποτε τέτοιου είδουςγεγονός ή συμβάν στα πλαίσια των δυνατοτήτων μας, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τη δυνατότητα μας να επιτύχουμε. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε κάποια συναλλαγή η οποία μπορεί να προήλθε από κάποιο τέτοιο γεγονός ή συμβάν.

12. Οι Παίκτες δεν θα πρέπει να κάνουν κατάχρηση, με οποιονδήποτε τρόπο, των στοιχημάτων και των τυχερών παιχνιδιών ή οποιονδήποτε προσφορών που προσφέρουμε.

13. Οι Παίκτες δεν επιτρέπεται να συμμετέχουν ή να προσπαθούν να συμμετέχουν σε κάποιο στοίχημα ή παιχνίδι με τρόπους οι οποίοι δεν συνάδουν με τους όρους με τους οποίους προσφέρουμε τα προϊόντα αυτά, συγκεκριμένα χρησιμοποιοώντας παράνομο hacking λογισμικό ή παράνομα προγράμματα ή “παίκτες ρομπότ” ή άλλα μέσα.

14. Οι Παίκτες δεν θα πρέπει κάτω από οποιεσδήποτε συνθήκες να χειραγωγήσουν ή να προσπαθήσουν να χειραγωγήσουν οποιοδήποτε λογισμικό που χρησιμοποιείται στο στοίχημα ή στα παιχνίδια ή να προσπαθήσουν να αποσπάσουν πληροφορίες όσον αφορά το λογισμικό αυτό ή τον κώδικά του. Οποιοδήποτε στοίχημα ή παιχνίδι που παίζεται από κάποιον Παίκτη χρησιμοποιώντας τέτοιου είδους μεθόδους, είτε δικές του είτε τρίτων, δεν επιτρέπεται. Διατηρούμε το δικαίωμα στην απόλυτη ευχέρεια μας να ακυρώσουμε οποιαδήποτε συναλλαγή εάν είναι αποτέλεσμα μια τέτοιας μεθόδου.

15. Οι Παίκτες πρέπει να καταχωρήσουν τον τρόπο πληρωμής της επιλογής τους και να κάνουν μια ελάχιστη κατάθεση για να μπορέσουν να κάνουν ανάληψη.

16. Διατηρούμε το δικαίωμα να προσθέτουμε, να επεξεργαζόμαστε ή να αλλάζουμε τον αριθμό, το περιεχόμενο και την μορφή κάποιου στοιχήματος ή παιχνιδιού και επίσης, να ακυρώνουμε τον λογαριασμό κάποιου Παίκτη για οποιονδήποτε λογό, αφού φυσικά πρώτα πληρώσουμε στον Παίκτη οποιοδήποτε υπόλοιπο υπάρχει στον λογαριασμό του τη στιγμή της ακύρωσης.

17. Διατηρούμε το δικαίωμα να προσθέτουμε, να επεξεργαζόμαστε ή να αλλάζουμε τους Κανόνες Στοιχημάτων και τη Λειτουργία Λογαριασμού σε οποιαδήποτε στιγμή. Επίσης διατηρούμε το δικαίωμα να προσθέτουμε, να επεξεργαζόμαστε ή να αλλάζουμε τους Όρους Χρήσης σε οποιαδήποτε στιγμή.

18. Για να διασφαλίσουμε πως η πιστωτική ή η χρεωστική σας κάρτα δεν χρησιμοποιείται χωρίς την συγκατάθεσή σας, θα ταυτοποιούμε το όνομά σας, την διεύθυνσή σας και άλλες προσωπικές πληροφορίες που θα μας δίνετε όταν κάνετε συναλλαγές μαζί μας, σετρίτες βάσεις δεδομένων. Αποδεχόμενοι τους Όρους Χρήσης, μας δίνετε την συγκατάθεσή σας να πραγματοποιούμε τέτοιου είδους ελέγχους. Κάνοντας τέτοιου είδους ελέγχους, προσωπικές πληροφορίες που μας παρείχατε μπορεί να κοινοποιηθούν σε καταγεγραμμένες Εταιρείες Πιστωτικού Ελέγχου, οι οποίες μπορεί να κρατήσουν τις πληροφορίες αυτές στα πρακτικά της. Μπορείτε να είστε απολύτως σίγουρος/η πως αυτή η διαδικασία γίνεται μόνο για να πιστοποιήσουμε την ταυτότητά σας, δεν γίνεται χρεωστικός έλεγχος και η πιστοληπτική σας ικανότητας δεν θα επηρεαστεί καθόλου. Τα στοιχεία σας δεν θα χρησιμοποιηθούν για κανένα άλλο σκοπό. Όλες οι πληροφορίες σας θα κρατηθούν ασφαλείς και πάντα σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου περί προσωπικών δεδομένων του 2004.

19. Οι Ιστοσελίδες του BetVictor πάντα θα περιέχουν τις πιο ενημερωμένες εκδόσεις των Κανόνων Στοιχημάτων και Λειτουργίας Λογαριασμού καθώς και των Όρων & Προϋποθέσεων. Οι Παίκτες θα πρέπει από καιρό σε καιρό να διαβάζουν τα παραπάνω έγγραφα και δεν θα πρέπει να συμμετέχουν σε στοιχήματα, παιχνίδια, να ανοίγουν ή να συνεχίζουν να χρησιμοποιούν τους λογαριασμούς τους ή ακόμα και να αποδέχονται τα κέρδη τους εάν δεν καταννούν πλήρως, συμφωνούν, συμμορφώνονται και αποδέχονται χωρίς εξαίρεση όλους τους Κανόνες Στοιχημάτων και Λειτουργίας λογαριασμού και τους Όρους & Προϋποθέσεις όπως αυτοί μπορεί να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Αν κάποιος Παίκτης παύει να είναι πρόθυμος ή ικανός να τηρεί τους κανόνες αυτής της παραγράφου, θα πρέπει άμεσα να σταματάει να συμμετέχει στα στοιχήματα και στα παιχνίδια και ίσως χρειαστεί να κλείσει τον λογαριασμό του. Οι κανόνες στοιχημάτων έχουν μεταφραστεί σε αρκετές γλώσσες και σε περίπτωση ασυμφωνίας όρων, πάντα οι αγγλικοί όροι θα υπερισχύουν.

20. Διαδικασία Παραπόνων: Αρχικά, οποιδήποτε πρόβλημα, διαφωνία ή διεκδίκηση θα πρέπει να μεταφέρεται στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας, το οποίο θα διερευνήσει και θα προσπαθήσει να δώσει λύση στο πρόβλημα σας. Οποιοδήποτε πρόβλημα, διαφορά ή διεκδίκηση δεν μπορεί να αντιμετωπιστεί από την εξυπηρέτηση πελατών μας, θα προωθείται στον προϊστάμενο του αντίστοιχου τμήματος προς λύση. Εάν ο Παίκτης θελήσει να κλιμακώσει το ζήτημα περαιτέρω, τότε δεσμευόμαστε πως θα εφαρμόσουμε την απόφαση της IBAS (Ανεξάρτητη Αρχή Επιδίκασης Στοιχημάτων), αρκεί όλα τα γεγονότα να έχουν δοθεί και απο τίς δύο πλευρές. Παρο’όλα αυτά, εάν υπάρχουν αποδείξεις για στήσιμο παιχνιδιών ή στήσιμο τιμών, τότε διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε το στοίχημα ή να παρακρατήσουμε οποιαδήποτε κέρδη, μέχρι να ολοκληρωθούν οι σχετικές έρευνες. Καμμία αξίωση ή διαφορά δεν θα εξετάζετε μετά το πέρας 90 ημερών από την εκκαθάριση της αρχικής συναλλαγής.

21. Η εταιρία BetVictor δεν έχει την υποχρέωση να ειδοποιεί τους χρήστες των υπηρεσιών της πως έχουν υπόλοιπο προς ανάληψη στον λογαριασμό τους. Εάν δεν συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για μια περίοδο 396 ημερών συνεχόμενα, τότε μετά από το πέρας των 396 ημερών, ο λογαριασμός σας θα θεωρηθεί “Μόνιμα Ανενεργός”.  Σύνδεση στο λογαριασμό σας σημαίνει είτε να κάνετε log-in χρησιμοποιώντας το Όνομα Χρήστη και τον Κωδικό Πρόσβασης είτε ένα από τα παρακάτω:

• Τοποθέτηση κάποιου στοιχήματος (καζίνο, αθλήματα, παιχνίδια),
• ή συμμετοχή σε μια παρτίδα Πόκερ όπου κρατήθηκε rake.

22. Εάν ο λογαριασμός σας καταστεί “Μόνιμα Ανενεργός”, η BetVictor έχει το δικαίωμα να κρατήσει οποιοδήποτε υπόλοιπο.

23. O BetVictor ενθαρρύνει τους Παίκτες να λαμβάνουν μέρος στις προσφορές μας, αλλά τους αποτρέπει από την κατάχρηση τους. Κατάχρηση οποιασδήποτε μπόνους προσφοράς που θα υποπίπτει στην αντίληψη του BetVictor θα έχει ως αποτέλεσμα την απομάκρυνση κάθε προνόμιου μπόνους και το κλείσιμο του λογαριασμού του Παίκτη.

24. Κάθε προσφορά είναι διαθέσιμη μόνο μία φορά ανά Παίκτη σε κάθε ιστοσελίδα του BetVictor. Η ταυτότητα του Παίκτη θα καθοριστεί με βάση όλων ή συνδυασμού των παρακάτω: ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομίου, διεύθυνση IP, αριθμός πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας,  υπολογιστής και οποιασδήποτε άλλης μορφής πιστοποίηση μπορεί να χρειαστεί.

25. Όλα τα κέρδη που προκύπτουν από δωρεάν περιστροφές θα πιστώνονται σε μορφή χρημάτων μπόνους. Τα χρήματα μπόνους θα είναι κλειδωμένα και πρέπει να τζιραριστούν πριν απελευθερωθούν ή αναληφθούν. Οι απαιτήσεις τζίρου και η ημερομηνία λήξης του μπόνους μπορεί να διαφέρει για κάθε προσφορά, παρακαλούμε ελέγξτε τους όρους και τις προϋποθέσεις της κάθε προσφοράς ξεχωριστά για περισσότερες λεπτομέρειες.

26. Το υπόλοιπο των πραγματικών σας χρημάτων θα χρησιμοποιείται πάντα πριν από το υπόλοιπο των χρημάτων μπόνους.

27. Οι Παίκτες αποδέχονται, όταν παίζουν στο Καζίνο, τα Παιχνίδια και τα Σλοτ μας, ότι τα παιχνίδια ενσωματώνουν Γεννήτρια Τυχαίων Αριθμών (Random Number Generator ή RNG), η οποία παράγει τυχαίο αποτέλεσμα για κάθε χέρι/περιστροφή χρησιμοποιώντας περίπλοκους μαθηματικούς αλγόριθμους που δεν μπορούν να επηρεαστούν από εμάς με κανένα τρόπο. Οι Παίκτες αποδέχονται ότι οι RNG’s έχουν δοκιμαστεί από ανεξάρτητους οργανισμούς και συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις μας.

28. Κάθε παιχνίδι με πραγματικά χρήματα είναι προσωπική σας επιλογή, στη δική σας διακριτική ευχέρεια και με δικό σας ρίσκο και παίζοντας αποδέχεστε ότι δεν βρίσκετε το παιχνίδι στο Καζίνο, τα Παιχνίδια και τα Σλοτς μας προσβλητικά, απαράδεκτα, άδικα ή ανάρμοστα.

29. Ο BetVictor δεν θα είναι υπεύθυνος για τεχνικές βλάβες, δυσλειτουργίες ή αποτυχία παρόχου τηλεπικοινωνιών, σύνδεσης στο Διαδύκτιο ή απόπειρες παιχνιδιού με μεθόδους, μέσα ή τρόπους μη αποδεκτούς από το BetVictor. Δυσλειτουργία σε κάποιο παιχνίδι (χέρι/περιστροφή) θα ακυρώσει κάθε πληρωμή και κάθε παιχνίδι.

30. Αν κερδίσετε κάποιο προοδευτικό τζακπότ, ο BetVictor θα μπορεί να χρησιμοποιήσει συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν εσάς και την τοποθεσία σας για λόγους συνεντεύξεων τύπου και προσφορών.

31. Νίκες σε κάποιο προοδευτικό τζακπότ δε θα λαμβάνονται υπόψιν για τη μηνιαία VIP μπόνους επιστροφή χρημάτων.

32. Ο BetVictor διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί οποιαδήποτε προσφορά σε οποιοδήποτε Παίκτη για οποιοδήποτε λόγο, ή να αποσύρει οποιαδήποτε προσφορά ανά πάσα στιγμή. Δε θα υπάρξει καμία αλληλογραφία.

33. Ο BetVictor διατηρεί το δικαίωμα να παρακρατήσει οποιαδήποτε πληρωμή μπόνους εάν υπάρξει η υποψία κατάχρησης της συγκεκριμένης προσφοράς, αν δεν έχουν εκπληρωθεί οι όροι της, ή αν εντοπιστεί παράτυπη μορφή στοιχηματισμού. Στη περίπτωση που κάποιος λογαριασμός έχει κλείσει  από εμάς (BetVictor ) για οποιοδήποτε λόγο, δεν θα γίνει πληρωμή μπόνους και οποιαδήποτε μπόνους έχουν πιστωθεί θα παρακρατηθούν. Η απόφαση είναι τελική.

34. Ο BetVictor διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί όλες τις μελλοντικές προσφορές και μπόνους σε Παίκτες που δε συμμορφώνονται με τους παραπάνω όρους.

35. Ο BetVictor διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει αντίγραφα στη πρώτη σας κατάθεση ή όπου το θεωρεί απαραίτητο. Η επιβεβαίωση στοιχείων γίνεται για τη δική σας ασφάλεια.
Τα αντίγραφα που μπορεί να ζητηθούν είναι: το αντίγραφο της ταυτοτητάς σας, αντίγραφο της κάρτας/καρτών με την οποία κάνατε κατάθεση, αντίγραφο τραπεζικού λογαριασμού, αντίγραφο λογαριασμού που να δηλώνει τη διεύθυνσή σας.
Τα αντίγραφα αποστέλλονται στη διεύθυνση Greece@betvictor.com

36. Σαν μέρος της δέσμευσης μας στην αποτροπή του ηλεκτρονικού εγκλήματος, αν κάποια κεφάλαια κατατεθούν και δεν χρησιμοποιηθούν για στοιχηματισμό πριν ζητηθεί μια ανάληψη, διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πλήρη έγγραφα πιστοποίησης στοιχείων, όπως επίσης και αποζημίωση πιθανών χρεώσεων που προέκυψαν κατά τη διάρκεια των συναλλαγών. Επίσης ο Betvictor, έχει το δικαίωμα σε ορισμένες περιπτώσεις, να επιλέξει ο ίδιος την μέθοδο ανάληψης εάν το θεωρεί απαραίτητο.

Στοιχηματισμός με Χρήματα Πρόμο (Promo Cash)

1. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα Χρήματα Πρόμο για οποιοδήποτε διαδυκτιακό στοίχημα στο κουπόνι σας.

2. Οποιοδήποτε κέρδος που υπερβαίνει το συνολικό ποσό στοιχηματισμού σας από ένα κερδισμένο στοίχημα με Χρήματα Πρόμο θα επιστρέφεται στο υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων σας. Το ποσό στοιχηματισμού δε θα επιστρέφεται, συνεπώς παρακαλούμε αγνοήστε τα «πιθανά κέρδη» στο κουπόνι σας όταν ποντάρετε με Χρήματα Πρόμο.

3. Όλα τα στοιχήματα με Χρήματα Πρόμο πρέπει να τοποθετούνται χωριστά από τα στοιχήματα με πραγματικά χρήματα.

4. Τα Χρήματα Πρόμο έχουν ημερομηνία λήξης. Παρακαλούμε ελέγξτε τους επιμέρους Όρους & Προϋποθέσεις της κάθε Προσφοράς για επιβεβαίωση.